Friedhelm

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  • als Antwort auf: keine Aufnahmen mehr möglich unter AOMrecord v 1.1.478 #6254
    Friedhelm
    Teilnehmer

    Hallo Thomas,

    an dieser Stelle nochmals vielen vielen Dank für die mir entgegengebrachte Kulanz, alles funktioniert jetzt zu meiner vollsten Zufriedenheit :D

    Ebenfalls bedanken möchte ich mich für den geleisteten Support !!!

    (Entgegen meiner ersten Äußerung :? Sorry, war sehr voreilig von mir)

    Viele Grüße

    Peter

    als Antwort auf: keine Aufnahmen mehr möglich unter AOMrecord v 1.1.478 #6252
    Friedhelm
    Teilnehmer

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für die schnelle und kulante Reaktion!

    Ich habe mir die aktuelle Version von AOMrecord 2.1.513 heruntergeladen und installiert.

    Wenn ich diese analog der Beschreibung mit dem neuen Lizenzschlüssel registrieren lassen möchte, bekomme ich nach betätigen von „Einfügen“ die Meldung:

    -Der Lizenzschlüssel entspricht nicht den Daten Ihres Computers-

    kontaktieren Sie EUROCOMP.

    Sorry, normalerweise stelle ich mich nicht ganz so blöd an, wenn es um das Installieren bzw. Registrieren von Software geht.

    Ich bitte um Nachsicht und nochmalige Unterstützung.

    Gruß

    Peter

    als Antwort auf: keine Aufnahmen mehr möglich unter AOMrecord v 1.1.478 #6250
    Friedhelm
    Teilnehmer

    Hallo Thomas,

    Danke für die rasche und informative Antwort.

    Ich benötige also die Version 2 von AOMrecord!

    Dazu möchte ich folgendes mitteilen:

    Ich habe AOMrecord kurz nach dem 20.01.05 erworben.

    Der Website von AOMrecord konnte ich entnehmen, dass ich aufgrund des Kaufdatums zum Upgrate auf die Version 2 berechtigt bin.

    Ich habe mehrmals den Versuch unternommen auf die Version 2 upzugraten, (die Anleitung dazu habe ich wort-wörtlich beachtet) leider erfolglos.

    Da die AOL-Streams mit der 1er Version funktionierten, habe ich genervt und leicht frustriert meine Upgrate-Versuche eingestellt.

    Leider ahnte ich zu diesem Zeitpunkt nicht, welche Einschränkung das zur Folge hat.

    Ich fände es fair, wenn mir im Nachhinein die Möglichkeit zum Upgrate auf die Version 2 gegeben würde.

    Meine Registrierungsdaten sowie der damalige eMail-Verkehr, liegen mir als Nachweis allesamt noch vor.

    Gruß

    Peter

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